资讯 2019年荆州110接警32万次 近一半为骚扰电话

jpg2933.jpg

　　我们都知道，遇到困难拨打110，可以及时帮我们解决问题。不过近年来，110报警电话却遇到了一些烦恼，因为有大量骚扰报警、虚假报警、非警情类报警占用了110有限的线路资源，严重耽误了警情的处理。1月10号是110宣传活动日，今天上午荆州市公安局在荆州市火车站举行“不忘初心110共建共治享安宁”宣传活动，把110宣传带到群众身边。

jpg2934.jpg

　　上午九点，荆州火车站候车大厅的110宣传点旁聚集了不少乘客，民警一边发放宣传资料，一边讲解公安机关接处警机制、规范接处警举措和接警范围。对于恶意拨打110将承担的法律责任，也做了详细的解读。

　　数据显示，2019年荆州市公安局警令部指挥中心共接警32万起，这些报警电话中，有不少是求助电话，如老人、儿童走失，迷路，还有一些电话关系着报警人的生命安全。但让人愤怒的是，少数群众却因为个人原因，随意拨打骚扰电话，严重浪费了警力资源。

jpg2935.jpg

　　根据接警规定，110主要受理五类报警，即刑事案件；治安案件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害事故、交通事故、火灾事故、治安灾害事故、安全生产事故；以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

　　遇到紧急情况拨打110报警电话时，如何描述才能有效传达信息，及时得到救助呢？民警也给大家做了小提示。

　　荆州市公安局警令部指挥中心民警向焯嫄提醒：“拨打110的时候，首先就要保持冷静。要说清楚你所在的地点发生了什么事情。还要说明自己的姓名职务，一定要保持电话畅通，然后在原地等候民警过来寻找，不然的话就会耽误的警情的处理。”

　　目前荆州110已经实现110、119、122三台合一，报警人遇到火灾险情和交通事故时都可以直接拨打110。但是，对于非警务类警情，比如经济纠纷和消费纠纷，建议广大市民朋友拨打12345市长热线来求助。荆州市12345市长热线为政府“非紧急救助服务”平台。主要以电话服务为纽带，帮助市民解决生活、生产中遇到的困难和问题。

jpg2936.jpg

　　荆州市12345市长热线话务员易黎介绍：“12345主要是非警情的求助平台，就是接受老百姓的一些咨询，求助，比如说讨薪的这一块都是可以通过我们这边来解决。”

　　110是广大群众人身、财产安全的保护神，大家要关心110，爱护110，把有限的报警资源留给真正需要帮助的人们，对恶意骚扰110，散布谣言，谎报险情、疫情、警情的违法行为，公安机关将依法严肃处置。现在时值岁末年关，也提醒广大市民朋友出行时注意人身、财产安全，如遇险情，请及时拨打110。

前往首页>>