为响应团中央、国家发展改革委、交通运输部、公安部等9部门共同召开2020年全国春运电视电话会议,关于全面做好2020年春运工作和2020年春运志愿服务“暖冬行动”全面工作部署,在荆州市委、市政府和团省委的正确领导下,团市委联合文明办、总工会等6家单位于1月10日—2月18日在全市范围内深入开展学雷锋“十送”志愿服务·2020年暖冬专项行动。
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以夯实新时代文明实践中心、争创“全国文明城市”、“讲文明、树新风”为主线,以服务返乡群众、关爱困难群众,提升市民素质和城市文明程度为目标,以创优美环境、优良秩序、优质服务为标准,春节前后、春运期间倡导与组织全市广大志愿者到火车站、客运站、交通路口、港口码头、高速公路服务区、扶贫联系点、救助站、福利院、养老院、贫困家庭,以及城乡社区和新时代文明实践中心(所、站)开展“送理论、送政策、送温暖、送文化、送健康、送平安、送新风、送环保、送岗位、送服务”学雷锋“十送”志愿服务行动,大力弘扬志愿服务精神,推动学雷锋志愿服务在全社会蔚然成风。
为积极配合做好全市春运工作,确保春运期间志愿者能够为旅客提供周到、优质、温馨的服务,团荆州市委出台《荆州市2020年暖冬行动志愿者培训手册(试行)》 ,为春运志愿者进行志愿服务理念、春运情况介绍、服务岗位与要求、志愿者招募培训、服务管理、宣传工作、应急事件处置等内容的培训,提高志愿者服务水平。
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△志愿者开展实地踏勘培训
为强化志愿服务项目的科学化管理、保障志愿者人身权益,暖冬行动期间志愿者统一使用“志愿汇”APP进行实名制注册,帮助志愿者报名注册、志愿服务签到、组织报名、活动报名、益币兑换,实现了志愿服务需求和服务愿望的有效便利对接,与此同时也为志愿者提供免费保险,保障志愿者在志愿服务期间权益不受侵犯。
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△周小勇“志愿汇”app志愿服务记录证明
自活动开展以来,市中心医院志愿服务队队长周小勇一直坚守岗位,他说,参加志愿服务活动是一件非常开心的事情,有时志愿者的一句问候、一段搀扶可以温暖一位老乡一整路;有时帮旅客拿下行李、买张车票就能让他早一点回到家,其实我们能做的很有限,但是非常有意义,希望越来越多的人能够加入进来,让今年的春运旅程更有温度。
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△团市委副书记马俊在售票厅看望慰问志愿者
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△团市委副书记朱峰在火车站站前广场看望慰问志愿者
1月15日上午,团市委副书记马俊、团市委副书记朱峰来到荆州火车站看望慰问一直坚守志愿服务工作岗位的志愿者。他们先后深入售票厅、候车室、安检口、火车站内服务台、火车站站前广场等志愿服务区域驻足停留,看望慰问坚守在岗的志愿者,详细询问了他们的工作情况,参与春运志愿服务的感受,并对大家的无私奉献和辛勤工作表示感谢。
据统计,1月10日荆州市“暖冬行动”启动以来,广泛招募来自各行各业的志愿服务队上百支,累计服务时长3000余小时,通过活动,进一步引导全市青年以志愿服务的方式,参与春运、体验春运、服务春运,构建和谐春运、平安春运、志愿春运的社会氛围。 前往首页>> |