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房产 战疫情,守万家|碧桂园湖北持续行动

为抗击新型冠状病毒肺炎疫情,碧桂园集团协力行动,不舍昼夜驰援战“疫”前线,各项目工作人员坚守岗位服务业主及社区城市。


截至2月2日,碧桂园湖北区域为抗击新型冠状病毒肺炎,已持续为业主提供近两个月的专项服务,通过持续行动,提前做好疫情防控,积极保障业主生活,守护11万户业主家庭;以实际行动在这场战“役”中,兑现“匠筑品质 服务至善”的承诺,守护湖北万家灯火。


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协力抗击疫情,体现在全力以赴服务业主,更体现于碧桂园集团的驰援。1月24日除夕夜,碧桂园集团紧急决定捐赠一亿元设立首期抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情基金。据有关负责人介绍,这笔捐赠正在用于支援新型冠状病毒肺炎疫情防控工作:


1月27日上午,“国强关爱防控新型肺炎医护人员专项资金”2000万元已捐至武汉市慈善总会。


2月1日,第一批防疫捐赠物资已运抵湖北,60吨消毒泡腾片分别由武昌防控指挥部、孝感防疫指挥部、随州团市委接收,将捐向湖北省内多家医院及社区;另已向火神山医院建设指挥部捐赠口罩17500只;50万双医用手套正在加紧分发。


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碧桂园集团抗疫物资运送湖北各地


2月2日,5万双医用手套已抵达咸宁,由咸宁市防控指挥部、赤壁市防控指挥部、通城县防控指挥部接收,其余40万双医用手套正加班加点捐向湖北各地医院。


2月2日下午五点,2000桶共40吨医用消毒水安全抵达武汉,正在捐赠分发。


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武汉市物业管理协会签收回执


在这场抗疫战争中,身处疫情高发区湖北各城市的碧桂园物业人没有退缩,始终坚守在抗疫前线,打好社区抗疫保卫战。


及时全面发布疫情防控信息


在武汉、黄冈、孝感、宜昌荆州恩施黄石鄂州等各城市的碧桂园社区内,物业管家每天都会定时在业主群、朋友圈发布疫情防护提醒日报。武汉碧桂园生态城、荆州碧桂园、咸宁碧桂园梓山湖等等项目,项目物业工作人员就每日针对疫情采取的措施、注意事项,在公告栏、宣传栏等位置发布防疫情资讯,提醒业主防疫情知识、注意事项等,让业主实时了解疫情情况和社区便民服务措施。


业主群、管家朋友圈疫情防控信息


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园区、电梯公告栏疫情防控宣传


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对苑区及重点区域进行全面消杀


进入战“疫”期,碧桂园湖北区域对项目实行24小时严控进出人员,对所有出入人员进行体温检测,发现发热或身体不适业主,即刻上报社区做好隔离;同时对于所有进出的车辆进行严格检查,并对其进行专项消毒,严格落实疫情防控工作。


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物业服务人员每天对苑区门岗、大堂、楼道、园区路面、门禁、扶手、电梯、游乐场、垃圾桶等区域进行全面消毒,包括对人员密集触碰点门把手、电梯按钮等进行酒精消毒。


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人员防疫措施


碧桂园湖北区域在服务业主的同时,为上岗员工做足防护,每位坚守岗位的物业工作人员在上岗前均佩戴好口罩、进行体温检测,并将体温情况登记在册。守土有责,为守护业主安全,碧桂园湖北区域在各城市项目门岗配备红外测温仪,对进出车辆及行人,进行人员体温检测,尽最大努力拦截任何有不适症状外来人员出入项目;物业管家上门关怀业主的同时,帮助业主进行体温检测,温馨提醒业主防范措施,并在检测发现体温异常人员及时提醒并登记在册上报社区。


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抗疫贴心服务举措


正值年关,湖北多地“封城”带来的交通停运和商超减少营业造成无数业主家庭的困扰。对物资采买困难的交付项目,碧桂园湖北物业工作人员联系各方渠道,进行果蔬等生活物资和消毒防护品的采购以保障业主家庭日常所需,在疫情期间,舍小家为大家,保障了业主的日常生活质量。


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在武汉、孝感、荆州、恩施、鄂州等,每天都有碧桂园的物业管家奔走于社区及菜场商超之间,按提前收集的业主购物清单,为业主买回生活所需物资。


在这个为服务业主而勇敢出行的队伍中,鄂州碧桂园物业管家张霞瘦弱的身影,让业主感动又心疼。值班的张霞每天一大早到管委会进行碰头报备,领取疫情防控物资,分发到每个业主家。晚上提前收集业主第二天所需的生活物资,如粮油疏菜、鸡鸭鱼肉、生病业主药品、消毒液等,全部进行登记列成清单,中午集中采购后,再通知业主来领取。


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业主说:“张霞好管家,看她开车冒着风险、为碧桂园业主送紧急生活必需品,好感动,有这样的管家是全体居住在碧桂园业主的福分,为张霞点赞”。


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1月28日,一张物业管家请业主报菜名的聊天截图在荆州人的朋友圈刷屏。



这张截图是荆州公安县碧桂园小区物业管家为业主买菜及生活物资的一个缩影。物业管家按业主需求到市场采购集中采购,并配送上门,让社区业主为物业管理人员的贴心服务点赞。


为让居家的业主了解更多抗“疫”资讯,更好地做好防护,碧桂园湖北区域物业人员还在苑区进行防疫知识的广播宣传,并设置了口罩专用回收垃圾桶,尽心尽职守护业主的健康与安全。





紧密联动当地相关部门


为更好的服务社区及业主,碧桂园湖北各项目物业负责人积极与当地社区、街道、卫生等部门联动,在及时掌握相关疫情防控知识及措施的同时,对苑区相关情况进行汇报,为业主争取更多的防护资源。


抗击新型冠状病毒肺炎疫情


碧桂园湖北区域一直在行动


致敬每一位坚守在岗位的物业人


感谢他们用实际行动


守护着社区及业主安全


亦感谢每一位业主的支持



来源:碧桂园在湖北

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