近日,随县新街镇派出所接到群众求助:在新街镇邮政储蓄银行附近有一个七八十岁的老人找不到回家的路。
接警后,新街派出所民警立即赶往现场,经初步询问,发现老人存在耳背、语言表达有些障碍的情况,无法向民警提供准确信息。民警在安抚老人情绪的同时,向周围群众了解情况,并将老人的照片发送到新街镇相关工作群,组织各村各部门进行辨认,但一直没有得到反馈消息。
随后,民警通过人像比对、请求县局情报信息部门支持等途径,希望能获取相关信息,但均查询无果。细心的工作人员把目光转向老人所带的大包小包的行李上,经过老人同意后,通过检查行李,初步判断老人可能来自三个地方:枣阳市、随县小林镇、桐柏县新集乡,这几个地址都跟桐柏县高度关联,于是新街民警迅速与桐柏警方取得联系,并通过微信将老人的照片发给对方。民警在等待消息的同时,通过不断与老人打手势等方式沟通,也终于获得了一些有用信息,经桐柏警方的认真排查,很快确定了老人的身份:老人姓李,是河南省桐柏县新集乡人,患有老年痴呆症、帕金森病。
根据桐柏警方提供的联系方式,民警将老人送到家住随县万和镇的女儿刘女士手中。看到老人平安归家,刘女士心里一块石头总算落了地,对民警真诚的服务、暖心的行为连声称赞。 前往首页>> |